什么是高情商？
一般人会认为，高情商就是会说话，会来事或朋友很多，为人处事圆滑，有很好的人际交往能力等。我们不可否认这些也是高情商的表现，但却不能把它们完全跟情商划等号。高情商，从表面的意思来看，“情”是情绪，“商”跟智商里的商是一样的，表示分值的高低。简单来说，情商高的人不是被情绪给“奴隶”，而是不让自己的行为被情绪控制，能让自己成为情绪的主人也能感受到别人的情绪是如何。甚至有能力去沟通与化解。这是衡量一个人情商高低很重要的因素。反之，低情商的人，无法很好地识别和管理自己情绪的能力，很容易情绪失控，甚至说出冲动的话影响关系，事后要么毫无察觉，要么感到懊恼。他们的喜怒哀乐，情绪的起伏比一般人大，生活中的人、事、物，只要让自己有点不如意，轻则马上变黑脸，重者当众出手或摔东西，甚至拿身边的人撒气。
